Hiện nay, rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng máy giặt LG không chọn được chương trình hoặc chế độ giặt, khiến việc giặt giũ quần áo bị gián đoạn và gây không ít bất tiện trong sinh hoạt hằng ngày. Chính vì vậy, Điện Lạnh AZ sẽ giúp bạn nhận biết những nguyên nhân phổ biến nhất và hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả tại nhà trước khi cần gọi thợ kỹ thuật.
XEM NGAY
Các nguyên nhân khiến máy giặt LG không chọn được chương trình, chế độ
Trước khi tiến hành sửa máy giặt LG, bạn cần xác định chính xác nguyên nhân. Thông thường, lỗi này xuất phát từ 6 lý do chính sau:
- Chế độ Khóa trẻ em (Child Lock) đang kích hoạt: Nhiều người dùng vô tình bật chế độ khóa trẻ em (Child Lock), khiến toàn bộ bàn phím bị vô hiệu hóa và không thể thao tác chọn chương trình.
- Nguồn điện cấp cho máy giặt không ổn định: Nếu nguồn điện quá yếu hoặc chập chờn, bộ vi xử lý sẽ tự động ngắt lệnh để bảo vệ linh kiện, dẫn đến việc bạn không thể tùy chỉnh chương trình.
- Dây kết nối bên trong bị lỏng hoặc oxy hóa: Các giắc cắm từ bảng điều khiển đến bo mạch nếu bị lỏng, đứt hoặc oxy hóa sẽ làm tín hiệu truyền không ổn định, gây lỗi chọn chế độ.
- Phím bấm bị liệt, kẹt hoặc hỏng cảm ứng: Do thói quen nhấn quá mạnh hoặc máy đặt ở môi trường ẩm ướt (nhà tắm, ban công) khiến độ ẩm xâm nhập làm oxy hóa tiếp điểm bên dưới phím bấm.
- Núm xoay chọn chế độ bị hỏng: Với các model sử dụng núm xoay, nếu bộ phận này bị mòn tiếp điểm, gãy trục hoặc lỏng dây kết nối, máy sẽ không thể chuyển đổi giữa các chế độ giặt.
- Lỗi bo mạch điều khiển (IC chương trình): Nếu bo mạch bị cháy linh kiện, lỗi vi xử lý hoặc đứt đường mạch, máy có thể không nhận lệnh chọn chương trình hoặc hoạt động sai chức năng.
Tình trạng này có thể xảy ra ở cả dòng cửa trên lẫn cửa ngang, nếu bạn không xử lý ngay sẽ ảnh hưởng tới tuổi thọ của máy giặt nhà bạn.
- Tham khảo thêm: Máy giặt LG cửa ngang báo lỗi DE1, DE2 là bị sao?
Hướng dẫn xử lý máy giặt LG không chọn được chương trình đúng kỹ thuật
Chúng tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm sửa máy giặt đã khắc phục hàng nghìn chiếc máy giặt LG không chọn được trương trình giặt, bạn hãy thử thực hiện các bước kiểm tra nhanh sau đây để tiết kiệm chi phí:
1. Reset (Khởi động lại) lại máy giặt
Nếu bo mạch bị treo tạm thời do xung đột điện áp, việc reset sẽ giúp máy hoạt động ổn định trở lại:
- Rút phích cắm điện của máy giặt ra khỏi ổ cắm.
- Nhấn và giữ nút Nguồn (Power) trong khoảng 5 giây để xả hết điện tích còn dư.
- Đợi khoảng 5 – 10 phút, sau đó cắm điện lại và khởi động máy để kiểm tra xem bảng điều khiển đã phản hồi chưa.
2. Kiểm tra và tắt chế độ Khóa trẻ em (Child Lock)
Đây là bước quan trọng nhất. Nếu thấy chữ CL trên màn hình, bạn chỉ cần mở khóa bằng cách:
- Tìm tổ hợp phím có biểu tượng chiếc khóa hoặc chữ Child Lock.
- Nhấn và giữ đồng thời hai phím đó (thường là phím Temp + Spin hoặc Option + Rinse) trong khoảng 3 – 5 giây.
3. Kiểm tra nguồn điện cấp
Đảm bảo ổ cắm điện chắc chắn, dây nguồn không đứt gãy và điện áp trong nhà ổn định. Nếu điện yếu hoặc chập chờn, máy có thể không nhận lệnh chọn chương trình.
4. Vệ sinh bảng điều khiển và phím bấm
Nếu máy đặt ở nơi ẩm thấp, hãy dùng khăn khô lau sạch bề mặt bảng điện tử.
- Sử dụng máy sấy tóc ở chế độ sấy lạnh để thổi bay hơi ẩm bám trong các kẽ nút bấm.
- Ấn nhẹ tay vào các phím chức năng để kiểm tra xem có phím nào bị kẹt cứng hoặc không có độ nảy hay không.
5. Kiểm tra núm xoay chọn chương trình
Nếu máy dùng núm xoay, bạn hãy thử xoay nhẹ qua các chế độ. Trường hợp núm bị kẹt, lỏng hoặc xoay nhưng không chuyển chế độ, rất có thể bộ chọn chương trình đã hỏng và cần thay thế.
6. Kiểm tra dây kết nối bên trong
Nếu bạn am hiểu về kỹ thuật, có thể tháo nắp trên của máy để kiểm tra các giắc cắm nối từ bảng điều khiển đến bo mạch chính. Đôi khi chuột cắn dây hoặc giắc cắm bị oxy hóa sẽ làm mất tín hiệu.
Khi nào cần liên hệ thợ sửa máy giặt LG chuyên nghiệp?
Nếu đã thử các bước trên nhưng máy vẫn bất động, nguyên nhân nhiều khả năng nằm ở bo mạch điều khiển (IC chương trình) hoặc linh kiện điện tử bên trong đã bị chập cháy. Lúc này, bạn không nên tự ý tháo sâu vào máy để tránh hư hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh AZ để được hỗ trợ:
- Kỹ thuật viên chuyên sâu về LG: Bắt đúng bệnh, xử lý dứt điểm các lỗi bo mạch phức tạp.
- Linh kiện chính hãng: Thay thế phím bấm, núm xoay và linh kiện bo mạch có tem bảo hành rõ ràng.
- Cam kết vàng: Hoàn phí dịch vụ 100% nếu tình trạng không chọn được chương trình lặp lại nhiều lần hoặc khách hàng không hài lòng.
=> Với sự cố này đòi hỏi người sửa phải có đồng hồ đo và linh kiện thay thế tốt nhất bạn hãy liên hệ với Điện Lạnh Hồng Phúc để được hỗ trợ tại nhà 24/7 cả ngày lễ và chủ nhật. Hotline: 0934 999 131 đặt lịch chỉ 15 phút thợ có mặt.