Bạn đang sử dụng máy giặt Toshiba và bỗng nhiên màn hình hiển thị các mã lỗi E23, E21 hoặc E2 kèm theo tiếng kêu bíp liên tục? Đừng quá lo lắng! Đây là những lỗi khá phổ biến trên dòng máy giặt Toshiba và hoàn toàn có thể kiểm tra, khắc phục nếu xác định đúng nguyên nhân. Trong bài viết dưới đây, Điện Lạnh AZ sẽ giúp bạn hiểu rõ máy giặt Toshiba báo lỗi E23, E21, E2 là gì, dấu hiệu nhận biết ra sao cũng như hướng dẫn cách xử lý nhanh chóng, hiệu quả ngay tại nhà, giúp thiết bị hoạt động ổn định trở lại.
- Nguyên lý hoạt động máy giặt và cấu tạo của công tắc cánh cửa
- Cách xử lý máy giặt Toshiba báo lỗi E74 không cần thợ
- Nguyên nhân và cách sửa máy giặt Toshiba báo E95 không cần thợ
- Nguyên nhân máy giặt Toshiba không xả nước và cách kiểm tra khắc phục
XEM NGAY
Lỗi E2 máy giặt Toshiba là gì?
Hiện tượng máy giặt Toshiba báo lỗi E2 là thông báo nắp máy chưa được đóng kín hoặc có vấn đề về cảm biến nắp trong quá trình vận hành.
- Nắp máy chưa đóng kín: Bạn vô tình để nắp máy còn hở khi máy đang chuẩn bị chuyển sang chu trình vắt.
- Hỏng công tắc cửa/công tắc từ: Đây là linh kiện nằm ở phía sau hoặc bên cạnh nắp máy. Khi bạn đóng nắp, nam châm trên nắp sẽ kích hoạt công tắc này. Nếu công tắc bị hỏng hoặc mất nam châm, máy sẽ hiểu là cửa vẫn đang mở.
- Dây tín hiệu bị đứt: Do chuột cắn hoặc oxy hóa dây dẫn từ công tắc cửa về bo mạch điều khiển.
- Lỗi bo mạch: Bo mạch không nhận được tín hiệu phản hồi từ công tắc cửa dù bạn đã đóng nắp.
Lỗi này thường chỉ gặp ở các đời máy từ ngày xưa là nhiều, bây giờ các dòng đời máy thường ít gặp hơn
Cách khắc phục
- Kiểm tra nắp máy: Đảm bảo nắp máy đã được đóng khít, không bị kênh do quần áo quá nhiều hoặc vật cản.
- Kiểm tra nam châm: Xem ở mép nắp máy giặt có viên nam châm nhỏ hay không (một số đời máy Toshiba dùng nam châm để kích hoạt cảm biến). Nếu mất, bạn có thể dùng một viên nam châm khác gắn vào vị trí đó để kiểm tra.
- Vệ sinh tiếp điểm: Nếu là loại công tắc cơ, bạn có thể dùng giấy nhám vệ sinh hai tiếp điểm phía sau máy để đảm bảo độ tiếp xúc tốt.
- Kiểm tra dây điện: Nếu thấy dấu hiệu chuột cắn phá, bạn cần nối lại dây theo đúng màu sắc để máy nhận lại tín hiệu.
Nếu bạn đã đóng chặt nắp và kiểm tra dây dẫn mà máy vẫn báo lỗi E2, khả năng cao là hỏng công tắc cửa hoặc lỗi bo mạch. Trường hợp này bạn nên gọi kỹ thuật viên kiểm tra để thay thế linh kiện chính hãng.
Tìm hiểu máy giặt Toshiba báo lỗi E21 hoặc E2-1
Nguyên nhân máy giặt Toshiba báo lỗi E21 hoặc E2-1 là sự cố liên quan đến công tắc từ bên trong máy giặt gặp sự cố. Bên trong mỗi chiếc máy giặt Toshiba thường có một công tắc từ khi đóng nắp cửa công tắc từ này sẽ thông mở ra sẽ không thông.
– Công tắc từ của máy giặt thường nằm ở ngay bo mạch điện tử và một số đời sẽ nằm chung với công tắc khóa cửa của máy.
Cách khắc phục
Lỗi này để khắc phục các bạn cần tháo bo mạch điện tử ra xác định rõ được công tắc từ loại này có 2 dây các bạn có thể cắt ra và đấu tắt 2 dây đó lại với nhau.
Mẹo nhỏ cho bạn: Nếu bạn đang cần giặt gấp mà máy báo lỗi E21, hãy thử rút phích cắm điện ra khoảng 10 phút để máy reset lại bộ nhớ điều khiển, sau đó đóng nắp thật chặt và khởi động lại duy nhất chế độ Vắt.
Máy giặt Toshiba báo lỗi E23 là lỗi gì?
Lỗi E23 trên máy giặt Toshiba là mã lỗi liên quan đến hư hỏng công tắc cửa (lỗi khóa an toàn). Mà nguyên nhân gây ra chủ yếu bởi:
- Hỏng công tắc cửa: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất (chiếm khoảng 80%). Sau thời gian dài sử dụng, các tiếp điểm bên trong công tắc bị mòn, oxy hóa hoặc cuộn hút bị cháy, khiến cửa không thể khóa lại.
- Hỏng bo mạch điều khiển: Bo mạch không cấp điện xuống cho công tắc cửa hoặc bộ phận IC xử lý tín hiệu khóa cửa bị lỗi.
- Dây dẫn bị đứt: Chuột cắn hoặc rung lắc mạnh làm đứt dây tín hiệu nối từ bo mạch đến công tắc cửa.
- Cửa đóng không khít: Có vật cản ở cánh cửa hoặc người dùng đóng cửa chưa vào lẫy khiến công tắc không thể kích hoạt.
Lỗi này thường gặp ở các dòng máy giặt Toshiba có thiết kế công tắc khóa nắp cửa như model AW-D980SV, DC1000CV, DC1300, DC1700CV, D990SV và một số model khác.
Các bước khắc phục:
Bước 1: Kiểm tra vật lý (Tự xử lý tại nhà)
Trước khi tháo máy, hãy kiểm tra các yếu tố cơ bản:
- Mở nắp ra và đóng lại thật dứt khoát. Đảm bảo không có quần áo bị kẹt ở mép cửa hoặc bản lề bị vênh khiến lẫy công tắc không khớp.
- Rút phích cắm điện ra khoảng 5 – 10 phút, sau đó cắm lại và chọn chế độ Vắt (Spin). Đôi khi bo mạch bị xung điện nhẹ dẫn đến nhận diện sai tín hiệu, việc reset có thể giúp máy hoạt động lại.
Bước 2: Kiểm tra dây dẫn tín hiệu
Nếu reset không hết, bạn cần kiểm tra đường truyền tín hiệu:
- Tháo nắp nhựa phía sau bảng điều khiển hoặc phần nắp trên của máy giặt.
- Kiểm tra xem dây điện nối từ bo mạch đến công tắc cửa có bị chuột cắn đứt hay bị oxy hóa, lỏng giắc cắm hay không. Trong trường hợp này, nối lại dây theo đúng màu hoặc vệ sinh các đầu giắc cắm bằng dung dịch chuyên dụng.
Bước 3: Kiểm tra và thay thế công tắc cửa (Phổ biến nhất)
Nếu dây dẫn vẫn tốt, khả năng cao là công tắc cửa đã bị hỏng cuộn hút hoặc kẹt tiếp điểm bên trong. Khắc phục:
- Sử dụng đồng hồ vạn năng (VOM) để đo thông mạch cuộn hút của công tắc.
- Nếu công tắc hỏng, bạn nên thay thế công tắc cửa mới chính hãng. Lưu ý nên chọn đúng model máy vì mỗi dòng Toshiba (Inverter, truyền động trực tiếp…) có loại công tắc khác nhau.
Bước 4: Kiểm tra bo mạch điều khiển
Đây là trường hợp phức tạp nhất khi công tắc mới vẫn không hoạt động:
Trường hợp bạn thay công tắc mới mà máy vấn báo lỗi lúc này bạn cần kiểm tra bo mạch điện tử xử lý đường cấp nguồn và hồi tiếp cho công tắc cửa. Với lỗi mạch tốt nhất bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành của hãng hoặc dịch vụ sửa máy giặt tại nhà của Điện Lạnh AZ ngay.
Dịch vụ sửa chữa tại Hà Nội của chúng tôi
- Sửa máy giặt tại Hà Đông
- Sửa máy giặt tại Thanh Xuân
- Sửa máy giặt tại Cầu Giấy
- Sửa máy giặt tại Hoàng Mai
- Sửa máy giặt tại Thanh Trì
- Sửa máy giặt tại Mỹ Đình
- Sửa máy giặt tại Long Biên
Mọi thắc mắc cần tư vấn trợ giúp trong quá trình sửa các lỗi trên các bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số 0984 147 246 để được hỗ trợ nhanh nhất từ kỹ thuật viên của Điện Lạnh AZ.