Máy giặt không xả nước, không thoát nước hay thoát nước không hết là một trong những sự cố thường gặp, khiến nước vẫn còn đọng trong lồng giặt, quần áo không được vắt khô và chương trình giặt bị dừng giữa chừng. Nếu bạn đang gặp tình trạng này mà chưa biết nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả tại nhà, hãy cùng Điện Lạnh AZ tìm hiểu ngay bài viết dưới đây để xử lý nhanh chóng trước khi cần đến thợ sửa chữa nhé.
XEM NGAY
Các dấu hiệu nhận biết máy giặt không xả nước
Khi máy giặt gặp sự cố không xả nước, thiết bị thường phát ra những biểu hiện rất dễ nhận biết trong hoặc cuối chu trình giặt. Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến giúp bạn nhanh chóng phát hiện lỗi:
1. Nước đọng đầy lồng giặt khi kết thúc chu trình: Dù chương trình giặt đã chạy xong hoặc đã chuyển sang chế độ vắt (Spin), nước trong lồng vẫn còn nguyên, không thoát ra ngoài ống xả.
2. Máy dừng hoạt động đột ngột: Máy giặt đang chạy bỗng dừng lại ở chu trình xả (Rinse) hoặc vắt (Spin), lồng giặt không quay và không phát ra tiếng kêu xả nước thường thấy.
3. Quần áo vẫn còn ướt sũng và sũng nước: Do máy không xả được nước ra ngoài nên chu trình vắt không thể diễn ra, khiến quần áo lấy ra vẫn cực kỳ nặng và ẩm ướt.
4. Máy phát ra tiếng kêu lạ hoặc báo lỗi (Error Code): Một số dòng máy giặt hiện đại (như Electrolux, Panasonic, LG, Samsung, Toshiba…) sẽ dừng hoạt động, phát tiếng bíp cảnh báo và hiển thị mã lỗi (ví dụ: E20, E21, OE, 4E, E-01… tùy hãng) trên màn hình LED.
5. Nước rò rỉ hoặc chảy ngược: Nước thải có thể chảy rất yếu, nhỏ giọt hoặc thậm chí không chảy ra ngoài ống thoát nước chung của gia đình.
Tham khảo thêm
- 3 nguyên nhân máy giặt samsung không xả nước
- Nguyên nhân máy giặt Electrolux không xả nước
- Máy giặt Toshiba báo lỗi E74 không xả nước
Nguyên nhân gây ra máy giặt không xả nước, không thoát nước
1. Van xả, bộ lọc xả bị tắc nghẽn
Sau một thời gian sử dụng, cặn bẩn, xơ vải, tóc, tiền xu, giấy vụn hoặc các vật thể lạ bỏ quên trong túi quần áo sẽ theo dòng nước trôi xuống và kẹt lại tại lưới lọc hoặc van xả. Lúc này, nước sẽ thoát rất chậm hoặc không thoát được.
2. Ống thoát nước bị bóp méo, gấp khúc hoặc tắc nghẽn
Ống xả nước mềm nối từ máy ra ngoài có thể bị vật nặng đè lên gây bóp méo, bị gấp khúc ở các góc khuất, hoặc bị cặn bẩn bám đóng bên trong lòng ống sau nhiều năm. Chính vì vậy, lưu lượng nước chảy ra bị cản trở nghiêm trọng hoặc bị chặn đứng hoàn toàn. Ngoài ra, nếu đặt ống xả quá cao so với tiêu chuẩn của máy cũng khiến nước không thể chảy thoát.
3. Bơm xả (motor xả) bị hỏng hoặc cháy
Bơm xả là linh kiện chịu trách nhiệm hút và đẩy nước thải ra ngoài. Sau thời gian dài hoạt động, bơm xả có thể bị yếu, chập cháy cuộn dây điện bên trong, hoặc bị kẹt cánh quạt do rác lọt vào buồng bơm.
Khi đến chu trình xả, bạn có thể nghe hoặc không nghe thấy tiếng kêu vo vo của bơm, nhưng tuyệt đối không thấy nước thoát ra.
4. Van xả gặp sự cố
Ở một số dòng máy giặt, van xả bị kẹt, hỏng hoặc không được cấp điện đúng cách sẽ khiến nước không thể thoát khỏi lồng giặt.
5. Bo mạch điều khiển (Mainboard) bị lỗi
Bo mạch là trấn đầu não điều khiển mọi hoạt động của máy giặt. Nếu linh kiện này bị ẩm mốc, côn trùng (gián, thằn lằn) xâm nhập gây chập cháy, hoặc IC cấp nguồn cho bơm xả bị lỗi. Bo mạch không truyền được tín hiệu điện xuống cho van xả/bơm xả hoạt động, dẫn đến việc máy bỏ qua chu trình xả nước.
Hướng dẫn cách khắc phục máy giặt không thoát nước, xả nước chi tiết tại nhà
Trước khi quyết định gọi thợ sửa chữa, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục sự cố này bằng các bước đơn giản dưới đây. Hãy đảm bảo đã ngắt nguồn điện của máy giặt trước khi tiến hành kiểm tra để đảm bảo an toàn tuyệt đối nhé!
Bước 1: Kiểm tra và làm sạch lưới lọc xả (Bộ lọc cặn)
Tìm vị trí nắp đậy nhỏ ở góc dưới phía trước của máy giặt (đối với máy cửa ngang) hoặc tháo ống xả phụ/kiểm tra màng lọc phía trong (đối với máy cửa trên).
Chuẩn bị một chiếc khăn khô hoặc chậu nhỏ để hứng lượng nước đọng còn sót lại bên trong. Mở nắp, vặn nhẹ nắp bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ để xả bớt nước, sau đó tháo hẳn bộ lọc ra ngoài.
Dùng bàn chải cọ sạch xơ vải, cặn bẩn, tóc hoặc dị vật (tiền xu, kẹp giấy…) mắc kẹt bên trong, sau đó vặn chặt lại như cũ. Lưu ý: Không nên cố tháo các bộ phận bên trong nếu không chắc chắn về cấu tạo của máy.
Bước 2: Kiểm tra đường ống thoát nước
Kiểm tra toàn bộ chiều dài ống xả xem có bị gấp khúc, bị vật nặng đè bẹp hay bị xoắn ở đoạn nào không. Tháo đầu ống xả nối ra ống thoát nước chung của gia đình để kiểm tra xem bên trong có bị tắc nghẽn bởi rêu mốc hay dị vật không. Xịt nước mạnh để thông rửa lòng ống.
Đảm bảo đầu ống xả không bị đặt quá cao so với tiêu chuẩn của nhà sản xuất (thường độ cao tối ưu dưới 1m so với mặt đất để nước dễ dàng chảy thoát theo trọng lực).
Bước 3: Kiểm tra bơm xả, van xả
Nếu đã vệ sinh đường ống và bộ lọc nhưng máy vẫn không xả nước, nguyên nhân có thể nằm ở bơm xả hoặc van xả
Khi chọn chế độ xả, bạn có thể lắng nghe:
- Có tiếng ù nhưng nước không thoát: có khả năng cánh bơm bị kẹt hoặc bơm yếu.
- Không nghe thấy bơm hoạt động: có thể bơm bị hỏng, dây điện/giắc cắm gặp vấn đề hoặc bo mạch không cấp điện cho bơm.
- Bơm kêu bất thường: cần kiểm tra cánh bơm, vòng bi hoặc dị vật bên trong.
Lật ngửa máy giặt ra bạn sẽ thấy van xả nước nằm ngay bên dưới các bạn có thể kiểm tra van xả tốt hay không bằng cách lấy nguồn điện 220V cấp vào 2 chân của van xả
- Nếu thấy xả hoạt động kéo là van tốt. Van xả không kéo lúc này bạn cần mua một chiếc van xả mới đúng hãng thay thế là máy sẽ hoạt động bình thường. ( chỉ áp dụng cho van xả nước 2 chân nhé).
- Nếu máy giặt nhà bạn có van xả 3 chân chúng tôi khuyên bạn nên gọi trung tâm sửa máy giặt đến giúp bạn nhé.
Bước 4: Kiểm tra bo mạch điều khiển
Nếu các bộ phận cơ bản của hệ thống xả đều bình thường nhưng máy vẫn không thực hiện lệnh xả, có thể bo mạch điều khiển bị lỗi.
Đây là lỗi khó xử lý tại nhà vì cần kiểm tra mạch, nguồn cấp cho bơm/van xả và tín hiệu điều khiển. Không nên tự ý câu dây hoặc thay linh kiện trên bo mạch nếu không có chuyên môn.
Lời khuyên từ Điện Lạnh AZ:
Nếu bạn đã kiểm tra và vệ sinh sạch sẽ bộ lọc, ống xả nhưng máy giặt vẫn kiên quyết không xả nước, nguyên nhân rất cao nằm ở bo mạch điều khiển bị lỗi hoặc bơm xả bị cháy hỏng. Trong trường hợp này, việc tự ý tháo lắp sâu vào linh kiện điện tử có thể làm tình trạng nặng thêm.
Vệ sinh lưới lọc xả và lồng giặt định kỳ: Nên tháo và vệ sinh lưới lọc cặn ở van xả từ 1 – 3 tháng/lần (tùy vào tần suất giặt giũ). Đồng thời, hãy vệ sinh tổng thể lồng giặt định kỳ để loại bỏ cặn bột giặt và xơ vải tích tụ lâu ngày.
Lắp đặt đường ống xả đúng kỹ thuật: Đảm bảo ống thoát nước không bị gấp khúc, không bị vật nặng đè bẹp và đầu ra của ống không đặt quá cao so với quy định của máy để nước chảy thoát dễ dàng.
Không nhồi nhét quá tải: Chỉ giặt khối lượng quần áo đúng với dung tích cho phép của nhà sản xuất. Việc giặt quá tải liên tục khiến động cơ, dây curoa và hệ thống van xả phải làm việc quá sức, dễ dẫn đến hư hỏng.
Nếu chiếc máy giặt nhà bạn đang gặp sự cố nghiêm trọng mà bạn không thể tự khắc phục, đừng ngần ngại liên hệ ngay với Điện Lạnh AZ. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp, nhanh chóng với tiêu chí “Bắt đúng bệnh – Báo đúng giá – Bảo hành dài hạn”:
- Hotline/Zalo: 0984 147 246 – 0934 999 131
- Dịch vụ có mặt nhanh chóng chỉ sau 15 – 30 phút gọi tại nhà khắp các khu vực.
- Phục vụ 24/7 kể cả ngày lễ, cuối tuần và buổi tối.