Khi máy giặt Samsung không thoát nước ra ngoài, lồng giặt sẽ bị đọng nước khiến quần áo không được vắt khô, máy dừng giữa chương trình hoặc phát sinh mã lỗi trên màn hình. Nếu bạn đang muốn tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách tự kiểm tra và khắc phục tại nhà thì bài viết dưới đây của Điện Lạnh AZ sẽ hướng dẫn chi tiết từ A-Z giúp bạn xử lý sự cố nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và hạn chế hư hỏng phát sinh thêm.
XEM NGAY
Nguyên nhân máy giặt SamSung không thoát nước, không xả nước
Hiện tượng máy giặt Samsung không thoát được nước hoặc không xả hết nước sau khi giặt có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
1. Bộ lọc cặn (Filter) bị tắc nghẽn quá nặng
Đây là nguyên nhân kinh điển nhất. Trong quá trình giặt, xơ vải, tóc, tiền xu hoặc vật dụng nhỏ trong túi áo quần sẽ rơi xuống bộ lọc bơm xả.
- Hệ quả: Khi vật thể lạ quá nhiều, nó bịt kín đường thoát khiến nước không thể chảy qua để ra ngoài.
- Dấu hiệu: Máy giặt thường báo lỗi 5C, 5E hoặc ND.
2. Đường ống thoát nước bị tắc hoặc gấp khúc
Đôi khi nguyên nhân không nằm ở bên trong máy mà ở chính đường ống dẫn nước ra ngoài:
- Ống bị xoắn hoặc gập: Khi máy rung lắc mạnh, ống thoát có thể bị dịch chuyển và gập lại, chặn đường nước.
- Ống đặt quá cao: Theo tiêu chuẩn kỹ thuật, ống thoát nước không được cao quá 100cm so với mặt sàn. Nếu đặt quá cao, bơm không đủ áp lực để đẩy nước lên.
- Tắc nghẽn đầu ống: Miệng ống thoát bị bùn đất hoặc rác bám lâu ngày gây tắc.
3. Bơm xả bị hỏng hoặc kẹt
Bơm xả có nhiệm vụ đẩy nước từ lồng giặt ra ống thoát.
- Kẹt cánh quạt: Một mẩu rác nhỏ lọt qua lưới lọc vào trong buồng bơm làm kẹt cánh quạt, khiến bơm không quay được (thường nghe tiếng “u u”).
- Cháy cuộn dây: Sau nhiều năm sử dụng, cuộn dây đồng bên trong motor bơm bị om hoặc cháy, dẫn đến bơm không hoạt động.
4. Van xả nước bị hỏng hoặc kẹt
Van xả bị mắc dị vật hoặc hỏng cơ cấu đóng mở sẽ khiến nước không thoát xuống đường ống như bình thường. Đây là lỗi khá phổ biến ở các dòng máy giặt sử dụng lâu năm.
5. Board mạch điều khiển bị hỏng
Khi bo mạch điều khiển gặp lỗi, máy có thể không cấp lệnh cho bơm xả hoạt động dẫn đến tình trạng máy giặt không xả nước dù các bộ phận khác vẫn bình thường.
Xem thêm:
- Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của máy giặt để hiểu hơn về phần xả nươc
- 3 Nguyên nguyên nhân và cách kiểm tra tự sửa máy giặt không thoát nước không cần thợ
- Nguyên nhân và cách sửa máy giặt Samsung bị bám cặn bẩn vào quần áo và lồng giặt
Hướng dẫn tự khắc phục lỗi không thoát nước ở máy giặt Samsung
Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã rút phích cắm điện để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Bước 1: Xả nước cưỡng bức ra khỏi lồng giặt
Khi máy không thoát nước, lồng giặt sẽ còn rất nhiều nước và bạn không thể mở cửa máy (đối với máy cửa ngang).
- Tìm nắp đậy bộ lọc ở góc dưới bên phải mặt trước máy.
- Mở nắp, bạn sẽ thấy một ống thoát nước khẩn cấp nhỏ. Hãy chuẩn bị một chiếc chậu dẹt, kéo ống ra và mở nút bịt để nước chảy hết ra ngoài.
Bước 2: Vệ sinh bộ lọc cặn (Bơm xả)
Sau khi nước đã cạn, hãy tiến hành vệ sinh “trái tim” của hệ thống thoát nước:
- Xoay bộ lọc ngược chiều kim đồng hồ để tháo ra.
- Dùng bàn chải vệ sinh sạch sẽ rác, tóc, cặn bẩn bám trên bộ lọc.
Lưu ý kỹ thuật: Hãy đưa ngón tay vào trong hốc bơm xả để kiểm tra xem có đồng xu hay vật cứng nào đang làm kẹt cánh quạt của bơm hay không.
Bước 3: Kiểm tra hệ thống ống thoát nước phía sau
- Tháo ống thoát nước ra khỏi đường ống cống.
- Kiểm tra dọc chiều dài ống xem có đoạn nào bị gập, bị vật nặng đè lên hoặc bị tắc nghẽn bên trong không.
- Dùng vòi nước xịt mạnh vào trong ống để thông tắc hoàn toàn.
Lưu ý: Đầu ống thoát nước nên đặt thấp hơn mức quy định của nhà sản xuất để nước xả ra dễ dàng hơn.
Bước 4: Kiểm tra hoạt động của bơm xả
Nếu bạn nghe thấy tiếng motor kêu “u u” nhưng không thoát nước hoặc không có tiếng động gì:
- Sử dụng đồng hồ vạn năng (thang đo Ohm) để đo điện trở giữa 2 cực của bơm.
- Nếu kim không lên hoặc điện trở vô cùng, cuộn dây của bơm đã cháy và cần được thay mới.
Bước 5: Kiểm tra van xả nước
- Tháo van xả để kiểm tra có bị kẹt bởi cặn bẩn hoặc vật lạ không.
- Vệ sinh sạch sẽ và thử đóng mở van.
- Nếu van bị gãy, kẹt cứng hoặc không hoạt động thì cần thay thế.
Bước 6. Kiểm tra bo mạch điện tử
Nếu đã kiểm tra tất cả các linh kiện trên mà máy vẫn không thoát nước, rất có thể IC điều khiển bơm trên board mạch đã bị lỗi.
Lưu ý: Đây là lỗi phức tạp liên quan đến kỹ thuật điện tử, bạn không nên tự ý can thiệp nếu không có chuyên môn.
Bạn đã kiểm tra 2 hiện tượng đó là ống nghẹt và van xả đều tốt thì chỉ còn một nguyên nhân chính khiến máy giặt Samsung không xả nước đó là máy bị hỏng bo mạch không có nguồn cấp cho van xả. Để xử lý được nguyên nhân này chúng tôi khuyên các bạn nên gọi ngay trung tâm sửa máy giặt đến để kiểm tra và xử lý giúp các bạn.
Dịch vụ sửa máy giặt Samsung uy tín tại Điện Lạnh AZ
Trong trường hợp bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được sự cố, hãy để đội ngũ kỹ thuật viên của Điện Lạnh AZ hỗ trợ bạn.
- Có mặt nhanh chóng: Chúng tôi phục vụ 24/7 trên khắp các quận huyện Hà Nội, cam kết có mặt sau 15 – 30 phút.
- Bắt đúng bệnh – Báo đúng giá: Kiểm tra kỹ lưỡng, tư vấn giải pháp tối ưu và báo giá minh bạch trước khi sửa chữa.
- Linh kiện chính hãng: 100% linh kiện thay thế cho máy giặt Samsung đều là hàng chính hãng, có tem mác và bảo hành dài hạn.
Nếu bạn không tự kiểm tra sửa máy giặt Samsung nhà mình lúc này chỉ cần gọi tới số 0984 147 246 để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ nhanh 24/7 cả ngày lễ và chủ nhật.
Dịch vụ của chúng tôi ở Hà Nội
- Sửa máy giặt tại Hà Đông
- Sửa máy giặt tại Thanh Xuân
- Sửa máy giặt tại Cầu Giấy
- Sửa máy giặt tại Hoàng Mai
- Sửa máy giặt tại Thanh Trì
- Sửa máy giặt tại Mỹ Đình
- Sửa máy giặt tại Long Biên
- Sửa máy giặt tại Tây Hồ
Rất mong giúp được các bạn.!